Apple ยอมจ่ายเงินหลายล้าน ให้กับผู้หญิงคนหนึ่งซึ่งรูปถ่ายและวิดีโอถูกแชร์ทางออนไลน์โดยช่างเทคนิคที่ซ่อม iPhone ของเธอ รูปภาพและวิดีโอที่โจ่งแจ้งถูกอัปโหลดไปยัง Facebook และที่อื่นๆ และทำให้ดูเหมือนกับว่าเธอโพสต์ไว้
Apple ไม่ได้รับการเสนอชื่อในคดีความ แต่ความเกี่ยวข้องเกิดขึ้นในคดีที่ไม่เกี่ยวข้องกัน
ขณะนี้ได้ยืนยันเหตุการณ์และขอโทษแล้ว
ในแถลงการณ์ของ Apple กล่าวว่า: “เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้าเป็นอย่างมาก และมีโปรโตคอลหลายตัวที่ใช้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลได้รับการปกป้องตลอดกระบวนการซ่อมแซม
“เมื่อเราทราบการละเมิดนโยบายของเราอย่างร้ายแรงที่หนึ่งในผู้ขายของเราในปี 2559 เราดำเนินการทันทีและได้เสริมความแข็งแกร่งให้กับโปรโตคอลผู้ขายของเรา” กล่าวเสริม
เหตุการณ์นี้ซึ่งรายงานครั้งแรกโดย Telegraphเกิดขึ้นเมื่อห้าปีที่แล้วเมื่อผู้หญิงคนหนึ่งกำลังศึกษาอยู่ที่มหาวิทยาลัยโอเรกอนส่ง iPhone ของเธอไปซ่อมกับ Pegatron Technology Service ซึ่งเป็นผู้รับเหมาซ่อมของ Apple
มีรายงานว่า Apple ได้สอบสวนและไล่ช่างเทคนิคสองคนที่เกี่ยวข้องออก
แต่มีรายงานว่ายังเรียกร้องให้มีการรักษาความลับและบทบาทในคดีนี้ได้รับการระบุเฉพาะในระหว่างการต่อสู้ทางกฎหมายระหว่าง Pegatron และผู้ประกันตนเท่านั้น โดยต้องจ่ายค่าชดเชยให้กับ Apple
ในปี 2019 ในกรณีคล้ายคลึงกันพนักงาน Apple Store ได้ส่งข้อความถึงตัวเองถึงรูปถ่ายส่วนตัวของผู้หญิงคนหนึ่งซึ่งถ่ายจากโทรศัพท์ของเธอหลังจากที่เธอนำอุปกรณ์ไปซ่อมแซม Apple เริ่มการสอบสวนทันทีและกล่าวว่าบุคคลนั้นไม่ได้อยู่ที่บริษัทแล้ว
เหตุการณ์ดังกล่าวจะเพิ่มน้ำหนักให้กับขบวนการ Right to Repair ที่เพิ่มขึ้นในสหรัฐอเมริกา ซึ่งโต้แย้งว่าอุปกรณ์ต่างๆ เช่น iPhone ไม่ควรถูกล็อกไว้ในร้านซ่อมอย่างเป็นทางการ
ประมาณ 20 รัฐได้เสนอกฎหมายว่าด้วยสิทธิในการซ่อม ซึ่งจะบังคับให้ Apple และผู้ผลิตรายอื่นๆ จัดหาเครื่องมือและส่วนประกอบให้กับช่างเทคนิคบุคคลที่สาม
ทิ้งท้าย
ส่อง iPhone 12 รุ่นล่าสุด Apple ได้เปิดตัวอย่างเป็นทางการเป็นที่เรียบร้อยแล้วกับ iPhone 12 รุ่นล่าสุด เมื่อวันที่ 13 ตุลา ในงาน Apple Event กับการเปิดตัวสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ล่าสุดในตระกูล iPhone 12 series ที่รอบนี้มาด้วยกันทั้งหมด 4 รุ่นย่อยด้วยกัน เรียกได้ว่าการกลับมาครั้งนี้เป็นการอัปเกรดครั้งใหญ่ของ iPhone เลยทีเดียว เพราะงานนี้ Apple ได้ปรับสเปกกล้องใหม่ให้ขั้นเทพไปกว่าเดิม และยังรองรับ 5G อีกด้วย ส่วนรายละเอียดของทั้ง 4 รุ่นจะเป็นอย่างไร ตามไปชมกันได้เลย
อ้างอิงข้อมูลจาก : BBC.COM